必殺質問コーナー

読者さんから質問がありましたのでお答えしたいと思います。

--------------------------------
送信者:小心モノ
日付:
件名:不当要求
ホスト:
--------------------------------
初回の東京セミナー大変勉強になりました!ブログで不当要求題材があったので質問させてください。
当方築20年3F建3室、
2階ワンフロア住の方から3階の生活音がウルサイので大家の責務として生活音の防音工事をしろ!
と迫られております。
契約書に特約で「築20年以上を経過した住宅で、上下室の遮音は不十分であります。
賃借人は本件貸室の遮音性の不完全さを十分認識、容認して賃借するものであるので、
今後、遮音性に関する修繕要求や、上下室の音に関して賃貸人に異議・苦情を申し立てないものとする。 」
としたにも関わらず、
「住んでみないとわからないだろう!こんなに酷いとは思わなかったので無効だ!」と言われ困っております。
必殺様のクレーム対応の心構えやテクニックがあればご教授いただければ幸いです。
--------------------------------
お答えします。

大変難しい問題と思います。

私にもこの様な事案が出た場合、的確な対応ができるのか自信がありません。

その上で、私なりの考えを書こうと思います。

今回の階上の音が何の原因か?にもよると思うのですが、

1、階上の音の原因が子供さんなどの場合

  上の階の方には、お子さんにスリッパを履いてもらうとか

  リビングにクッション性のパズルの様な敷物?を敷いてもらうなどの協力を願う

  下の階の方には、子供さんが居るので少々のことは目を瞑って欲しいと説得

2、建物が古くて遮音性に乏しい場合

  構造上、改善のしようがない旨説明し納得してもらう

  築20数年の建物なので現在の建物より遮音性に劣るのは当然

  なので、家賃も新築より安い
 
  それについては、契約書にも書いてある

  共同住宅なので、一定の生活音当然である。

  互いに気をつけ助け合い譲り合いの精神が必要

  現在の日本人には、その譲り合いの精神が掛けておる!!!!!

  昔は店子は子供と一緒、大家は親と同じ、

  そうやって長屋は運営されてきたんです。

  このように・・・・・etc

と、延々と共同住宅の特性などをご説明差し上げてご納得いただく

ご理解いただくまで何時間でもご説明差し上げる

だってしょうがないんだモン!
と言うことです。

この問題は様々な対処法があるとは思います。

読者の皆さんのコメントお待ちしています。


ゴールデンウィーク特別企画!!
まだ必殺質問コーナーを開いているぜ!!
080-4702-3233(ソフトバンク)
特にまだ物件を所有していない兄貴!
今回は『大家を目指す人』是非電話くれ!!

人生変えたい奴!相談に乗るぜ!!バッチ来ーーい!!


↓ポチっとお願いします↓

不動産投資 ブログランキングへ
スポンサーサイト

コメントの投稿

非公開コメント

No title

あまりにもうるさかったら、出てくってことになりそうですけどね。。。
その際に、敷金、礼金はすべて返せとか言われそうですが。
借地借家法上における、大家の立場の弱さには、不満だらけですよね。

No title

3階の生活音だけではいまいちわからないので
何時ごろに、どのような音がなるのでしょうか?
など、しっかりと話を聞いたうえで
(特に今回のケースの問題を聞くってのもあるけど
それ以外の日常の事、愚痴などを聞く感じで脱線上等。
相手にしっかりと、しゃべってもらう事を意識します。)
今回はポストへ手紙を投函して対応してみますので
ご様子をみていただけませんか?
って対応で、誤魔化しますw

生活の騒音値

3階の床下にガタガタ~耐えられぬ音。人為的なものならば、

3階から1階に引っ越しましょう(床下騒音無関係です)

床下騒音値低減はダイワハウス🎊

No title

だって、しょうがないんだもん。

それしかないです。

ほんと。

退去させるには

質問コーナー

素晴らしい企画ですね

目から鱗で

いつもに参考になります!
退去させるにはどうすればよいか

よろしくお願いいたします。



生活保護者の男性入居者様のケース


連帯保護者様は行方不明

アルコール依存症にて入退院のエンドレス

言語理解難航

幻覚にて真冬の猛吹雪に部屋の窓全開

行動が意味不明にて近隣迷惑行為にて警察沙汰多発

しまいに

全裸で歩いて逮捕され拘留中です!

よい退去方法と現状回復費用請求方法

アドバイス

よろしくお願いいたします。

Re: 退去させるには

> 質問コーナー
>
> 素晴らしい企画ですね
>
> 目から鱗で
>
> いつもに参考になります!
> 退去させるにはどうすればよいか
>
> よろしくお願いいたします。
>
>
>
> 生活保護者の男性入居者様のケース
>
>
> 連帯保護者様は行方不明
>
> アルコール依存症にて入退院のエンドレス
>
> 言語理解難航
>
> 幻覚にて真冬の猛吹雪に部屋の窓全開
>
> 行動が意味不明にて近隣迷惑行為にて警察沙汰多発
>
> しまいに
>
> 全裸で歩いて逮捕され拘留中です!
>
> よい退去方法と現状回復費用請求方法
>
> アドバイス
>
> よろしくお願いいたします。

コメントありがとうございます。

また凄い案件ですね~(笑
現在、逮捕拘留中ならば家賃は滞納状態ですよね?
即効で裁判して強制執行しちゃうのが一番じゃないですか?
そんな奴から現状復帰代なんて取れません。
早く追い出して次に行きましょう!

Re: No title

> だって、しょうがないんだもん。
>
> それしかないです。
>
> ほんと。

コメントありがとうございます。

そうなんです。しょうがないんです。
それしかないです。

Re: 生活の騒音値

> 3階の床下にガタガタ~耐えられぬ音。人為的なものならば、
>
> 3階から1階に引っ越しましょう(床下騒音無関係です)
>
> 床下騒音値低減はダイワハウス🎊

コメントありがとうございます。

この騒音問題って難しいところがあるんですよな~
私もなかなか100点の答えが見つけられません。

Re: No title

> 3階の生活音だけではいまいちわからないので
> 何時ごろに、どのような音がなるのでしょうか?
> など、しっかりと話を聞いたうえで
> (特に今回のケースの問題を聞くってのもあるけど
> それ以外の日常の事、愚痴などを聞く感じで脱線上等。
> 相手にしっかりと、しゃべってもらう事を意識します。)
> 今回はポストへ手紙を投函して対応してみますので
> ご様子をみていただけませんか?
> って対応で、誤魔化しますw

コメントありがとうございます。

いいですね~、様子を見てくださいww

Re: No title

> あまりにもうるさかったら、出てくってことになりそうですけどね。。。
> その際に、敷金、礼金はすべて返せとか言われそうですが。
> 借地借家法上における、大家の立場の弱さには、不満だらけですよね。

コメントありがとうございます。

そうなんです。
実際、私も一度全額返しをしたことがあります。
さすがに引越し費用は断りました。

No title

アドバイス

ありがとうございます

勉強になります。

No title

必殺様、取り上げてくださってありがとうございます!
参考にさせてもらいながらがんばって対処してみます!
プロフィール

必殺大家人

Author:必殺大家人
大阪在住

築古中古物件を購入し自分で管理運営しています。

15棟約400戸所有

借金総額12億円

最新記事
最新コメント
最新トラックバック
月別アーカイブ
メールフォーム

名前:
メール:
件名:
本文:

カテゴリ
フリーエリア
検索フォーム
RSSリンクの表示
リンク
ブロとも申請フォーム

この人とブロともになる

QRコード
QR