騒音クレーム

ファミリー向け大型RCマンションでの話しです。


2年ほど前に購入した物件で、

このマンションに10数年前から住んでいる方がいます。


購入時は最上階の4LDKに住んでいたのですが、

家賃が高いとの事で、下の階の安い家賃帯の部屋に移動となりました。


ただ、その際にこのマンションには問題があって、

1階に土木建築の会社が入居しており、

資材の積み込みなどで、朝夕は重機が出入りします。


基本的には、この場所で作業をすることは無いのですが、

やはり、資材の積み込みなどで”音”はします。


今回の住民は、この音のことも承知で、

階下に行くに際して、一番音が響く部屋なんだから、

家賃を負けてほしいとの申し出がありました。


たしかに音が一番響くであろう部屋ですので、

多少金額を下げてクレームが出ないのであれば、

それはそれで良いかな?と思い、3000円ほど家賃を下げて合意しました。


ところが・・・・

階下に移動して1年が経とうとしたころ、

家賃を滞納しだしました・・・

まあ、滞納と言っても2ヶ月程度ですので目くじら立てるほどではないのですが、

保証人も付いていない契約なので、

早めの対応をと思い、督促状を出して様子を見ていたところ、

入居者から電話があり

入居:おい!1階がうるさくて生活できない!!

    何とかしろ!!!

必殺:え?どんな音ですか?

入居:重機を動かす音や!!

必殺:ちょっと待ってください。

    重機の音がするのは最初から言ってますよね?

    それで家賃も下げたじゃないですか?

入居:それでも限度がある!

    コチラは録音も録画もしてるんだぞ!!

必殺:ああそうですか

    あなた以外は苦情は出ていませんけどね?

入居:だったら周りに聞いてやる!

必殺:ああそうですか

    好きにしてください

入居:なんだ!その態度は!!

必殺:イヤイヤ

    そのお言葉、そっくりお返ししますよ

    音の件は家賃を下げるというので合意しているのを

    後で文句を言ってくるのはおかしくないですか?

    それに、例えば早朝深夜なら分かりますが、

    日中に重機を移動させているだけですよね?

    それを目くじら立てて怒鳴りたてるのは筋違いと思いますけど?

入居:そっちがそんな態度を取るならコチラにも考えがある

必殺:ハイどうぞ

    その前に家賃の件に・・・・(ガチャ

自分の言いたいことだけ言って切られちゃいました。

念のため、現場マンションに出向き状況を確認すると

確かに重機で資材の積み込みなどをしていましたが、

ドンドンガンガンする様な音ではなく、

ショベルカーやダンプカーのエンジン音といったものです。


これが、深夜早朝なら音も響くでしょうが、

午前10時過ぎですので、

普通に考えれば、気になるといったほどの音ではありません。

それを伝えに直接部屋を訪問したのですが、

出てきません(´・_・`)

うーーーん

なんなんだコイツは・・・・

家賃も3月4月分を支払っていないし・・・


それと、騒音に関しては実はもう解決するんです。

この1階の建設会社は、4月末で退去が決まっていますので

もう騒音関係で揉めることはないんです。


ただ、やられっぱなしだとムカ付きますので、

こんなことを考えています。

1、家賃の値上げを提案する

  1階の会社がうるさいから家賃を3000円下げた

  でも、会社が出て行って音がしなくなるんだから3000円の値上げをさせてもらう

  そもそも約束(契約)を破ってきたのは入居者のほうですからね!

2、5月に入ったら3ヶ月の滞納という事で、

  内容証明を打って賃貸借契約を解除し訴訟で退去をせまる。

  もちろん、それまでネチネチ、ネチネチ取立て(文句)を言い続ける


こういうクレーム(難癖)をつける奴は、

何かにつけて文句を言ってきます。


おそらく今回の件では、

住民をまとめて団体交渉をしてくるか

裁判沙汰にしてくると思われます。

なので、退去させる方向で動こうと思っています。


ちなみに以前ブログで書いたことがあるのですが、

そこそこ家賃の高い、そこそこ属性の方が入るマンションでは、

収益率が低い割りに、こういったトラブルが結構アリ

しかも、相手側も様々な手を使って攻撃してくるのでタチが悪いです。


どうなるんだろ?

結果はまたブログで書きます。


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No title

先日の草津旅行でお世話になりました。
お話興味深いです。
続き是非聞かせてください。
毎日のようにこのようなお話聞かせていただき参考になります。

こんにちわ

建設会社の重機で突っ込んでほしいですねwww
ショベルカーのショベルをぶっ刺すとかww

家賃払ってから文句言ってほしいですよね・・・。事前に予告するとかw

No title

>そこそこ家賃の高い、そこそこ属性の方が入るマンションでは、
>>収益率が低い割りに、こういったトラブルが結構アリ

それは真実です。
しかし一般的には、「ほどほど高属性、つまりほどほど高級住宅地、物件もそこそこそこ新しくてグレードが高い」方が、利益率が高くてクレームなどのトラブルが数ないと思われています。
高級住宅地の分譲マンション(特にファミリー)ではほとんど利益は出ません。
まさに慈善事業のようなものです。
しかし不動産賃貸業についてSNSで書けば、私が築古の長屋で生活保護受給者に貸していることなどを書けば、大家予備軍の人から「儲けにならない慈善事業をしているバカ」と批評されます。

ところで「騒音があるために家賃を下げる」という内容で契約書に記載していますか。

まさに家主業!

No title

昨今は消費者(入居者)を大事にし過ぎて、ホテルや旅館の宿泊客感覚なんでしょうがワガママしたい放題ですよね・・
私は理不尽な事言われてもヘタレなんでダンマリですw
クレーマーは属性というよりも権威主義的な奴に多い気がします
しかし人徳?というか人間力が磨かれていく気がして楽しいですw

No title

ブログランキングから来ました!


住まわせてもらっている立場なのに
流石に聞き捨てなりませんね。。


お互いの状況を(この事例ですと入居者さんが)
理解しているうえで成り立つ信頼関係であることを


私自身も入居者として自覚せねばと思いました。
ありがとうございます!!!


No title

近所の建築屋のバカ息子が騒音撒き散らしていて迷惑ですきや。
ハゲ社長もバカです。
プロフィール

必殺大家人

Author:必殺大家人
大阪在住

築古中古物件を購入し自分で管理運営しています。

15棟約400戸所有

借金総額12億円

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