クレーマー入居者が入ってきた・・・対抗編
やっぱりクレーマーだった初老男性
入居してしまったからには対処していくしかありません。
こんな方への対処法はただ一つ
どちらが上なのか?を教え込むしかありません。
さっそく電話して詰めました。
大家:どうも~、何か上の方と音のことで揉めたんですか?
男性:揉めたというか、少し言っただけや
大家:少しですか?上の方はドアをドンドン叩かれて怖かったと言ってましたよ?
男性:そんな大したことないよ・・・
大家:おたくさんは病気じゃないかな?
男性:そんなんちがうわ!
大家:しかし聞いていただきたいのだが、
おたくさんが入居する前に夫婦さんが入居されていたのだが、
その方は一言も音のトラブルはなかったですよ?
お宅が入居したら横がうるさい、上がうるさいと言い始めましたわな?
男性:うるさいもんはうるさいねん
大家:まあ聴きいや!
いま客観的に話しをしとるやろ?
そないにうるさい部屋なら何で今までの人は文句の一つもでえへんのや?
男性:・・・・
大家:もし今まで音のトラブルがあったんならお宅の言うのもわかるで?
横も上も替わっていない。
替わったのはお宅だけやで?
ということは、お宅に何かしら問題があるんちゃうかと思って、
病気で聞こえない音が聞こえるんちゃうかと言うてんねん
どうなんや?
男性:関係あれへんわ
大家:関係あれへん??
関係ないとはどういうつもりや?
横に上に文句言うときながら関係アレへん???
お宅さん迷惑やわ!
男性:迷惑とはなんや迷惑とは!!
大家:あんな~~、なんや帝国ホテルにでも住んどるつもりか~?
ここは築50年のアパートやで!
お宅みたいなアレコレ文句ばかり垂れるような人間は住まんでよろしいわ
もっと新しくて静かな良いマンションにでも行くべきですわ
ハッキリ言って迷惑ですねん!
男性:・・・・
大家:コレ以上文句あるなら出て行っていただいて結構ですからね!
わかったか!!!!
男性:もう文句イワンよ・・・・
とりあえず上から目線でガツンと言いました。
もちろん本当に病気(幻聴?)だと思いますので、
最初は病院に行くよう勧めたのですが聞く耳をもたずでしたので
方針を変え今後文句を言わないようにハッキリと言いました。
おかしいのはおかしい
間違っていることは間違っている
入居者に文句を言う権利はあるでしょうが
大家にも文句を言う権利があると思います。
とりあえずコノ会話から一週間
まだクレームの電話は鳴っていません。
今後どうなるかわかりませんが・・・・
最後にコメント欄に質問が寄せられました。
>>ぶっちゃけた話で恐縮ですが、空気に貸すのとクレーマーに貸すの、どっちがマシですか?
そりゃー絶対に空気のほうがマシです。
でもね・・・・
入居させるまで中々判らないもんなんです・・・・
僕もそれなりに経験があるので、
こいつはクレーマーになるかも???なんて考えますよ
でもね3室空いてたんですよ・・・
30戸中3戸・・・
これが1戸しか空いてなければ断るのですが・・・
意外にもずーーーーっと住んで物静かで良い人だったって事もありますしね・・・・
うーーーーん
悩ましいところなんです。
↓ポチっとお願いします↓

不動産投資 ブログランキングへ
★必殺大家塾作りました★
旅行やセミナー、飲み会の案内などをメールでお知らせします。
会費などは一切ありませんので気軽に登録してください。
宣伝メール等も一切ありません。
こちらに空メールを送っても登録できます。
↑
メールの登録ですが、
エラーが出てしまうとの報告が何件か寄せられています。
原因を調べたところ、登録しようとしたメアドは、
以前、他のメルマガで勝手に登録されたりとかして、
登録禁止メアドになっているようです。
エラーの場合は他のアドレスで登録いただければと思います。
入居してしまったからには対処していくしかありません。
こんな方への対処法はただ一つ
どちらが上なのか?を教え込むしかありません。
さっそく電話して詰めました。
大家:どうも~、何か上の方と音のことで揉めたんですか?
男性:揉めたというか、少し言っただけや
大家:少しですか?上の方はドアをドンドン叩かれて怖かったと言ってましたよ?
男性:そんな大したことないよ・・・
大家:おたくさんは病気じゃないかな?
男性:そんなんちがうわ!
大家:しかし聞いていただきたいのだが、
おたくさんが入居する前に夫婦さんが入居されていたのだが、
その方は一言も音のトラブルはなかったですよ?
お宅が入居したら横がうるさい、上がうるさいと言い始めましたわな?
男性:うるさいもんはうるさいねん
大家:まあ聴きいや!
いま客観的に話しをしとるやろ?
そないにうるさい部屋なら何で今までの人は文句の一つもでえへんのや?
男性:・・・・
大家:もし今まで音のトラブルがあったんならお宅の言うのもわかるで?
横も上も替わっていない。
替わったのはお宅だけやで?
ということは、お宅に何かしら問題があるんちゃうかと思って、
病気で聞こえない音が聞こえるんちゃうかと言うてんねん
どうなんや?
男性:関係あれへんわ
大家:関係あれへん??
関係ないとはどういうつもりや?
横に上に文句言うときながら関係アレへん???
お宅さん迷惑やわ!
男性:迷惑とはなんや迷惑とは!!
大家:あんな~~、なんや帝国ホテルにでも住んどるつもりか~?
ここは築50年のアパートやで!
お宅みたいなアレコレ文句ばかり垂れるような人間は住まんでよろしいわ
もっと新しくて静かな良いマンションにでも行くべきですわ
ハッキリ言って迷惑ですねん!
男性:・・・・
大家:コレ以上文句あるなら出て行っていただいて結構ですからね!
わかったか!!!!
男性:もう文句イワンよ・・・・
とりあえず上から目線でガツンと言いました。
もちろん本当に病気(幻聴?)だと思いますので、
最初は病院に行くよう勧めたのですが聞く耳をもたずでしたので
方針を変え今後文句を言わないようにハッキリと言いました。
おかしいのはおかしい
間違っていることは間違っている
入居者に文句を言う権利はあるでしょうが
大家にも文句を言う権利があると思います。
とりあえずコノ会話から一週間
まだクレームの電話は鳴っていません。
今後どうなるかわかりませんが・・・・
最後にコメント欄に質問が寄せられました。
>>ぶっちゃけた話で恐縮ですが、空気に貸すのとクレーマーに貸すの、どっちがマシですか?
そりゃー絶対に空気のほうがマシです。
でもね・・・・
入居させるまで中々判らないもんなんです・・・・
僕もそれなりに経験があるので、
こいつはクレーマーになるかも???なんて考えますよ
でもね3室空いてたんですよ・・・
30戸中3戸・・・
これが1戸しか空いてなければ断るのですが・・・
意外にもずーーーーっと住んで物静かで良い人だったって事もありますしね・・・・
うーーーーん
悩ましいところなんです。
↓ポチっとお願いします↓

不動産投資 ブログランキングへ
★必殺大家塾作りました★
旅行やセミナー、飲み会の案内などをメールでお知らせします。
会費などは一切ありませんので気軽に登録してください。
宣伝メール等も一切ありません。
こちらに空メールを送っても登録できます。
↑
メールの登録ですが、
エラーが出てしまうとの報告が何件か寄せられています。
原因を調べたところ、登録しようとしたメアドは、
以前、他のメルマガで勝手に登録されたりとかして、
登録禁止メアドになっているようです。
エラーの場合は他のアドレスで登録いただければと思います。
スポンサーサイト